Ondersteuning na verkoop

Logistieke diensten:

(1) Klanten helpen bij het selecteren van veilige en snelle vrachtbedrijven.

(2) Informeer de koper over de relevante vrachtinformatie nadat het product is verzonden.

(3) Herinner de koper eraan de goederen op te halen wanneer ze op hun bestemming aankomen.

Technische adviesdiensten:

(1) Geef klanten gebruiksinstructies voor after-sales producten, installatievideo en diverse technische ondersteuning.

Retour- en ruilservice:

(1) Beantwoord het retourverzoek van de koper binnen 3 werkdagen.

(2) In de periode van 12 maanden, als gevolg van functionele problemen van het product veroorzaakte schade, kan contact worden opgenomen en worden vervangen.

(3) Als de retourzending wordt veroorzaakt door een ernstige discrepantie tussen de goederen en de beschrijving, zullen wij de vracht dragen.

Om u een betere dienst na verkoop te kunnen bieden en uw rechten te beschermen,
wij heten u van harte welkom om toezicht te houden op ons werk.

Service- en klachtenhotline:
Tel: 0086-0574-87257659
FAXEN: 0086-0574-89088402